📚 Base de Conhecimento

Wiki de Treinamento
Assina Simples

Aprenda tudo sobre a plataforma com guias detalhados — do onboarding à conformidade jurídica. Conteúdo criado para que você e sua equipe dominem cada funcionalidade.

✍️ Autor: Bismarck Bandeira 🏢 Empresa: Assina Simples 📅 Versão: 1.0 · Abril 2026 📄 Seção: Introdução
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Esta seção reúne os artigos de introdução à plataforma Assina Simples, adaptados da Central de Atendimento TecnoSpeed/PlugSign. Clique em "→ Ler artigo" para acessar o conteúdo completo de cada tema.

01
★ Destaque 🔧 Técnico & Operacional

Geração de PDFs Compatíveis para Assinatura Digital

Requisitos técnicos e boas práticas para gerar PDFs válidos prontos para assinatura eletrônica. Cobre os padrões ISO 32000-1, problemas comuns e as melhores bibliotecas.

02
★ Destaque 🚀 Onboarding & Configuração

Primeiros Passos — Como Configurar sua Empresa

Guia completo do acesso inicial: login, painel de controle, dados empresariais, logotipo da marca, lembretes automáticos e alteração de senha.

03
👥 Gestão de Usuários

Gerenciar Clientes, Colaboradores e Departamentos

Passo a passo para cadastrar clientes/parceiros, colaboradores internos e departamentos, com controle granular de permissões e acessos.

04
⚡ Produtividade & Automação

Templates e Automação de Burocracia

Como criar modelos de documentos reutilizáveis com campos pré-configurados, enviar para múltiplos destinatários e acompanhar o status.

05
📋 Operacional & Fluxo

Como Solicitar a Assinatura Eletrônica para Clientes

Fluxo completo para solicitar assinaturas: definir destinatários, escolher modo simultâneo ou em cadeia, personalizar mensagem e configurar campos.

06
🔒 Segurança & Compliance

Como Proteger Documentos e Configurar a Validação Pública

Todas as opções de proteção: restrições de impressão, cópia e modificação; proteção por senha; e os cinco tipos de validação pública com QR Code.

07
⚖️ Compliance & Jurídico

Legalidade das Assinaturas Eletrônicas e Digitais no Brasil

Marco legal completo: MP 2.200-2, Lei 14.063/2020, ICP-Brasil, tipos de assinatura (Simples, Avançada, Qualificada) e argumentos para rebater objeções.